領取問題排查
領取失敗,多半是下面這幾種情況,依序檢查一遍就好。
「你尚未通過 Gate」
Section titled “「你尚未通過 Gate」”代表還沒通過所有必要的 Gate。
- 回到 Loot 頁逐項確認——所有啟用的 Gate 都要通過。
- X 追蹤 Gate:確認你真的追蹤了目標帳號,回 App 再確認一次。
- 平台追蹤 Gate:確認你還在追蹤創作者(即時檢查——取消追蹤就會立刻失去資格)。
- 申請加入白名單:可能還在等創作者審核,耐心等一下。
「此錢包未連到你的帳號」
Section titled “「此錢包未連到你的帳號」”獎勵只能發到已連結的錢包。到登入與錢包連結你正在用的那個錢包,再試一次。
「此 Loot 尚無法領取」
Section titled “「此 Loot 尚無法領取」”Loot 可能還在 Pending 狀態——已經建立、正在存入獎勵,但還沒正式上線,等它進入 Active 就能領。如果頁面顯示還在鏈上確認中,代表獎池剛建好,給索引器一點時間同步。
「此 Loot 已結束」
Section titled “「此 Loot 已結束」”Loot 進入 Ended 之後就不能再領——可能是時間到、名額領滿,或獎池已空。如果你是出資者,可以改走取回拿回剩餘部分。
「你已領取過」
Section titled “「你已領取過」”每個錢包對同一場 Loot 只能領一次,領過就沒有第二次了。
「憑證已過期」
Section titled “「憑證已過期」”領取憑證的有效時間很短。如果從通過 Gate 到送出交易隔太久,重新走一遍領取流程、拿一張新的憑證就好。
免 Gas 領取降級成自付
Section titled “免 Gas 領取降級成自付”免 Gas Loot 預設走中繼。名額用完、Gas 價格超過平台上限,或獎池不支援中繼時,會降級成自付。請在錢包裡準備一點該鏈 Gas 代幣再試,或請創作者追加免 Gas 名額。
- 確認你在 Loot 所在的正確網路上——一場 Loot 只會存在單一條鏈。
- 若走自付路徑,錢包裡要有足夠的 Gas 代幣。
- 重新整理頁面拉最新的鏈上狀態,再試一次。
如果以上都排除不了問題,歡迎透過官網上的管道聯絡我們。